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天天果园回应关店:正在进行服务升级
发布时间:2022-01-02 01:24
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本文摘要:7月22日消息,天天果园涉及负责人向媒体证实,其线下店集中于重开。“目前北京门店已全部重开,上海等其他地区此前布下的门店已近乎重开”。 对于重开门店的原因,天天果园说明为展开升级。“我们年初时展开了服务升级,将’天天到家’升级为现在的‘雷电送来’。” 去年7月,天天果园副总裁陈嘉杰透漏,天天果园在北上广深4个城市开办了近60家O2O门店,到2015年年底,这个数字将超过100家。 他认为,对于水果电商来说,O2O某种程度需要解决问题仓储速度、成本和消费者体验等一系列问题。

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7月22日消息,天天果园涉及负责人向媒体证实,其线下店集中于重开。“目前北京门店已全部重开,上海等其他地区此前布下的门店已近乎重开”。

  对于重开门店的原因,天天果园说明为展开升级。“我们年初时展开了服务升级,将’天天到家’升级为现在的‘雷电送来’。”  去年7月,天天果园副总裁陈嘉杰透漏,天天果园在北上广深4个城市开办了近60家O2O门店,到2015年年底,这个数字将超过100家。

他认为,对于水果电商来说,O2O某种程度需要解决问题仓储速度、成本和消费者体验等一系列问题。我们将水果集中于仓储到线下门店,3公里之内都可以必要通过电瓶车仓储。消费者下单后,可以在2小时或者更加短时间内接到商品,仓储速度贞着提升。

这种“最后一公里”的线下解决方案意味著物流成本的减少。  但经过一段时间的运营,天天果园找到了线下店的问题。

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天天果园方面回应,天天果园最初使用的是“门店+前置仓”模式,但门店货物频密出入影响用户体验,因而改为目前的仓库模式。“我们正在通过用户比较集中于的区域展开测试,取得好的经验后再行做到推展。


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